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根據張先生的反映：上月19日，我請某搬家公司幫他從六角亭搬家到萬松園路。搬完後，由於他們催著簽字要錢，我只把電視、電腦一些易碎品檢查了一下。過了兩天做清潔時才發現，冰箱門被撞壞了，冰箱門一開就掉下來，關不上。在六角亭搬家處最後一層樓頂有點矮 台中辦公室清潔 ，估計是在那裏撞壞的。隨後，我多次聯系搬家公司，但他們不承認此事。
湖北首義律師事務所律師李國宏：張先生在驗收單上簽了字，搬家公司沒義務負責。同時，也很難證明物品損壞為搬家公司所致台中搬家後清潔。他提醒市民，搬家後一定要仔細檢查驗收再交錢簽字。
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