1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連POS機接正常、POSpos打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理pos系統”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”後才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然後斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插後,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然後向銀聯客戶服務中心查詢點餐機交易是否被衝正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退點餐系統貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操餐飲系統作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。 由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認後才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
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- Jan 02 Tue 2018 11:15
pos機操作方法
- Jan 02 Tue 2018 11:14
POS系統主要功能
收銀員識別功能
收銀員識別pos系統功能是指,收銀員必須在工作前登陸才能進行終端操作,即門店中每個系統的收銀員都實行統一編號,每一個收銀員都有一個ID和密碼,只有收銀員輸入了正確的ID和密碼後,才能進入pos“銷售屏幕”進行操作。在交接班結束時,收銀員必須退出系統以便讓其他收銀員使用該終端。如果收銀員在操作時需要暫時離開終端,可以使終端處於“登出或關閉”狀態,在返回時重新登陸。
多種銷售功能
POS系統有多種銷售方式,收銀員在操作時可根據需要選擇商品各種銷售方式的如下特殊功能:
(1)優惠、打折功能:優惠折扣商品或交易本身特價許可等,應進行權限檢查。
(2)銷售交易更正功能:包括清除功能、交易取消功能。
(3)退貨功能:通常收銀員無該種商品交易的權限需管理人員來完成。
(4)掛賬功能:是指在當前交易未結束的狀態下保留交易數據,再進行下一筆交易的收銀操作。
多種方式的付款功能
付款方式主要有:現金、支票、信用卡等,POS系統具備多種付款方式的設置功能。
其他功能
(1)票據查詢功能:查詢範圍可以是某時間段內的全部交易,也可以是某時間POS機點的交易情況。
(2)報表查詢:根據收銀機本身的銷售數據制作出一些簡單的報表,並在收銀機的打印機上打印出來。報表包括結款表、櫃組對賬表等。
(3)前台盤點:盤點的過程主要點餐機是清查庫存商品數量。前台盤點的實質是將要盤點商品的信息像銷售商品一樣手工輸入或用條碼掃描儀點餐系統錄入收銀機中,作為後台的數據來源。
(4)工作狀態檢查功能:是指對有關收銀機、收銀員的各種狀態進行檢查。包括:一般狀態、交易狀態、餐飲系統網絡狀態、外設狀態等。
- Jan 02 Tue 2018 11:13
pos機基本原理
原理解析
POS系統基本原理是先將pos商品資料創建於計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入後pos系統(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣。。。)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信POS機息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,並打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和准確,避免了手工查詢黑點餐機名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁點餐系統卡。
餐飲系統 內部分析
通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發送信號、一個接收信號和電源信號組成。
MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會先檢測/RING和/PHONE信號,以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機返回可以拔號音,POS拔號,發送燈閃動,開始拔號,由通訊協議確定交換機和POS之間的信號握手確認等,之後才開始POS的數據交換,信號通過MODEM電路收發信號;完成後掛斷,結束該過程。
- Dec 04 Mon 2017 11:04
放大鏡的使用方法
觀察方法一:讓放大鏡靠近觀察的物體,放大鏡觀察對像不動,人眼和觀察對像之間的距離不變,然後移動手持放
大鏡在物體和人眼之間來回移動,直至圖像大而清楚。
觀察方法二:放大鏡盡量靠近眼睛。放大鏡不動,移動物體,直至圖像大而清楚。
用途
1。一枚無色差的消色差鏡片,能非常清晰地觀測圖片和寶石的鑒定,帶有包裝盒,輕便易帶。
2。也可用於珠寶認證檢測、基板表面的品質、顏色的校正等檢査。
構造
分顯微鏡為兩部分:透鏡、鏡柄。
透鏡望遠鏡
一整塊的透明或半透明物體。
其折射面是兩個球面,或是一個球面一個平面。
摸上去非常平滑,不會凹凸不平。
通常周圍有物料圍繞著。
特點是中間厚邊緣薄。
鏡柄
連著透鏡。
樣子並沒有局限,最普遍的是柱狀。
用處:
1。放大物體的影像——放大鏡最主要的功能
把放大鏡放於物體前適當距離即可從透鏡內觀看被放大的影像,留意物體實際上並沒有被放大。
2。聚焦取火——次要功能
在強光照射下,透鏡的焦點部位會天文望遠鏡特別光猛,焦點部分便會變焦或金相顯微鏡著火。
要注意放大鏡並不能放大角度。
兩個放大鏡組合起來可以使物體的放大倍數增大。
- Dec 04 Mon 2017 11:03
常用光學顯微鏡種類
顯微鏡是將微小物體或物體的微細部分高倍放大,以便觀顯微鏡察的儀器或設備,廣泛應用於工農業生產、醫療衛生單位、高等院校、科研機構。顯微鏡大概可分為光學顯微鏡和電子顯微鏡,日常能夠見到的絕大多數為光學顯微鏡,但光學顯微鏡的種類很多。
明視野顯微鏡:明視野顯微鏡是最通用的一種光學顯微鏡。是光線通過聚焦鏡彙聚到樣品上,因而形成一個錐形的明亮光束並通過樣品進入物鏡的顯微鏡。利用光線照明,標本中各點依其光吸收的不同在明亮的背景中成像,主要用於觀察經染色或本身具備顏色的細胞、組織片等標本。
暗視野顯微鏡:也叫超顯微鏡,其利用的是丁達爾光學效應的原理,暗視野顯微鏡的聚光鏡中央有擋光片,使照明光線不直接進人物鏡,從而使光改變途徑,傾斜地照射在觀察的標本上,標本遇光發生反射或散射,散射的光線投入物鏡內, 因而整個視野是黑暗的。利用這種顯微鏡能見到小至 4~200nm的微粒子,分辨率放大鏡可比普通顯微鏡高50倍。
相差顯微鏡:主要用於觀察未染色標本的顯微鏡。因細胞各部細微結構的折射率和厚度的不同,光波通過時,波長和振幅並不發生變化,僅相位發生變化,這種相位差人眼無法觀察望遠鏡。而相差顯微鏡通過改變這種相位差,並利用光的衍射和干涉現像,把相差變為振幅差來觀察活細胞和未染色的標本。相差顯微鏡和普通顯微鏡的區別是:用環狀光闌代替可變天文望遠鏡光闌, 用帶相板的物鏡代替普通物鏡,並帶有一個合軸用的望遠鏡。
體視顯微鏡:又稱“實體顯微鏡”或“立體顯微鏡”,在觀察物體時能產生正立的三維空間影像。立體感強,成像清晰和寬闊,又具有長工作距離,適用範圍非常廣泛的常規顯微鏡。是一種具有正像立體感地目視儀器,被廣泛地應用於生物學、醫學、農林、工業領域,在工業中用於材料宏觀表面觀察、失效分析、斷口分析等。
金相顯微鏡:主要用來鑒定和分析金屬內部結構組織,是金屬學研究金相的重要儀器,是工業部門鑒定產品質量的關鍵設備,專門用於觀察金屬和礦物等不透明物體金相組織的顯微鏡。這些不透明物體無法在普通的透射光顯微鏡中觀察,故金相和普通顯微鏡的主要差別在於前者以反射光,而後者以透射光照明。另外,金相顯微鏡不僅可以看金相組織,還可以看微型芯片,晶元,金屬粉末,還有肉眼不可見的線路板的符號、線路等。
偏光顯微鏡:是利用光的偏振特性對具有雙折射性物質進行研究鑒定的必備儀器, 可供廣大用戶做單偏光觀察,正交偏光觀察,錐光觀察。用於研究所謂透明與不透明各向異性材料的一種顯微鏡,在地質學金相顯微鏡等理工科專業中有重要應用。凡具有雙折射的物質,在偏光顯微鏡下就能分辨的清楚,當然這些物質也可用染色法來進行觀察,但有些則不可用,而必須利用偏光顯微鏡。
倒置顯微鏡:組成和普通顯微鏡一樣,只不過物鏡與照明系統顛倒,前者在載物台之下,後者在載物台之上,可用於觀察培養的活細胞,也可用於鑒定和分析金屬內部結構組織,是金屬學研究金相的重要儀器,是工業部門鑒定產品質量的關鍵設備。
微分干涉顯微鏡:出現於60年代,是利用特制的渥拉斯頓棱鏡來分解光束,分裂出來的光束的振動方向相互垂直且強度相等,光束分別在距離很近的兩點上通過被檢物體,在相位上略有差別。不僅能觀察無色透明的物體,而且圖像呈現出浮雕狀的立體感,並具有相襯鏡檢術所不能達到的某些優點,觀察效果更為逼真。 主要用於線路板行業對導電粒子的壓合狀態進行觀察。
熒光顯微鏡:以紫外線為光源, 用以照射被檢物體, 使之發出熒光, 然後在顯微鏡下觀察物體的形狀及其所在位置。熒光顯微鏡用於研究細胞內物質的吸收、運輸、化學物質的分布及定位等。
數碼顯微鏡:又叫視頻顯微鏡,它是將顯微鏡看到的實物圖像通過數模轉換,使其成像在顯微鏡自帶的屏幕上或計算機上。數碼顯微鏡的主要好處在於:傳統的光學顯微鏡只能供一人使用,要分享顯微鏡的影像很困難,而要拍攝顯微鏡內的影像,亦往往需要用到特別的儀器幫助。而數碼顯微鏡由於可以與電腦接駁,使顯微鏡內的視像可以同時被多人觀察,不僅有利於觀察的准確性,還能夠用來教學。
- Dec 04 Mon 2017 11:02
餐飲系統的新動向
電子菜譜的出現,是餐飲系統的一個革新,更餐飲系統重要的是餐飲系統從以內部管理為中心漸漸發展到以顧客服務為中心,這種轉變是餐飲服務行業長期發展的要求。
兩種需求成為必備:一是要具備直接面對顧客溝通的交互設備,為顧客提供全方位立體服務信息。交互設備包括各類觸摸屏、移動終端、電視機頂盒、網絡攝像機、無線語音系統、遙控鼠標、無線網絡設備等。這些設備提供的立體信息不僅是單一數據,而是以圖片、影像、聲音、文字、數據等立體形式與顧客互動,使信息更加豐富、及時、生動、透明。二是建立以顧客需求為核心的運營系統,將實時信息360度全方位傳送給相關部門,以便及時提供服務協助和運營管理。無論在遠程還是本地,各角色和管理者都能第一時間掌控現場,實施協助,甚至將需求立即通知外圍供應商。
承前:將傳統軟件“管理”訴求提升為“全面服務顧客”理念。
啟後:開創“能打動顧客”的pos系統新一代餐飲系統。
特點:
1、用“硬軟件”方式實現以“服務顧客”為核心的立體管理模式。
2、全面支持實時成本分析、核算。隨時掌握任一角落的庫存成本變化,以實現管理前置目的。
3、遠程在線維護,一鍵恢復。不需人員現場排除故障。
與傳統餐飲軟件的區別:
不僅是一款功能強大的餐飲ERP系統;
更是一款能與電子菜譜、網絡攝點餐系統像機等未來新型體驗設備無縫銜接的新一代硬軟件系統。
能解決什麼關鍵問題?
1、 立體信息服務顧客---有效實現賣多、賣好、賣快,變頭回客為回頭客。
2、 實時控制成本---實時智能診斷,推動前置管理模式。
3、 管好廚房出品---強化廚房指揮核心,前廳後廚一體化互動,凸顯個性化服務。
4、 快速復制管理---設備帶人,降低培訓難度。管理標准化,復制快速易操作。
- Dec 04 Mon 2017 11:01
點餐系統的三種實現模式
第一、觸摸屏點菜模式:它利用了目前最為流行的觸摸式點餐系統電腦實現點菜過程,即點菜員可以根據軟件的畫面提示,只需用手指點擊畫面就可以完成整個點菜過程,方便快捷,這種模式適用於菜式和做法豐富大型的酒樓、酒家和菜館等。
第二、無線PDA點菜模式:它利用了無線WiFi(主要是802。11b/802。11g)技術,通過PDA顯示點菜界面,使用觸摸筆完成點菜過程,真正實現隨時隨地點菜實時響應,這種模式適用於菜式和做法較為簡單的西餐廳、特色菜館和特具情調的中高級餐廳等。
第三、無線點菜寶模式:它使用了ISM頻段,可以在有樓層或其它障礙物阻擋的情況下無縫覆蓋達10米之遠,而信號依然穩定,這是其比之無線PDA點菜模式最大的優勢,這種模式適用於菜式和做法較為簡單及其它要求較少的快餐店、火鍋店等。
電子菜譜是針對餐飲行業推出的一款革命性的電子點餐設備,通過高清pos液晶屏幕為顧客展示菜品,可代替傳統菜單,並能提供更多更強大的服務。
1。高效點菜:方便點菜員與顧客溝通,更好展示主推菜品,有效提高單桌消費額;餐廳繁忙時,方便顧客自助點菜,有效節約人工,提高服務質量。
2。超強展示:10英寸超大液晶電容屏及簡潔界面,方便顧客瀏覽所有菜品,方便服務員點菜,海量信息儲存,優越於傳統菜譜。
3。准確無誤:避免傳統手寫點菜失誤,造成的消費者投訴。
4。遠距離無線傳輸:人機pos系統對話,室內100米範圍信號全覆蓋,提高服務質量,營造舒適就餐環境。
5。 提高效率:點菜、提交、下單同步進行,規範管理;更新菜譜簡單方便,可與現有點菜方式同時使用,更好提升酒店管理。
6。數據分析:餐廳營業狀況一目了然,並兼容現有餐飲管理軟件。
7。成本低廉:與現有市場上的點菜系統價格更優,安裝方便。
8、尖端品質:工業標准設計,百萬次同點觸及無故障。
- Dec 04 Mon 2017 11:00
自助點餐機的優勢及功能
自助點餐機優勢
1、提升企業運轉效率。點餐機
2、提高服務品質與管理水平。
3、增強食客就餐體驗,提高顧客粘度。
4、提升企業品牌形像,增加企業效益。
pos 5、降低企業運營成本。
6、面對信息時代的挑戰,利用科技手段提高企業管理水平,為企業管理決策提供技術支持。
自助點餐機已成為現在一些餐廳主要的使用設備,它的使用代替了一部分服務員為顧客提供服務,同時也是為了合理的利用人力資料,減少不必要的支出做出了貢獻。再者,人們對它也有一定的好奇,畢竟它進入市場的時間pos系統還是比較短的,正是因為顧客帶著好奇心,促使餐館的人流量大增。不少人為了專門POS機體驗自助點餐系統,而多次到這個餐廳就餐,這對餐廳的經營者可是一個好消息。
自助點餐機功能
1、會員卡功能:會員卡開通、充值、消費等
2、點餐系統打印功能:打印交易憑證/餐票功能
3、支付功能:支持現金、刷卡、微信/支付寶等
4、廣告功能:靜/動態廣告版塊
餐飲系統 5、後台功能:後台監控經營狀況,設備狀態
6、自助開關機功能:設定自動開關機時間。
- Sep 30 Sat 2017 16:19
催眠術的作用有哪些?催眠術並非江湖把術
- Sep 30 Sat 2017 16:08
真空成型的特點及應用
- Aug 30 Wed 2017 11:35
排風扇的性能特征和適用範圍
- Aug 30 Wed 2017 10:05
手工制作大行其道 眼鏡設計師帶你手工打造眼鏡架
近年來手工制作風潮大盛,連眼鏡架也開始涉足。
- Aug 10 Thu 2017 09:34
塑膠加工的注意事項和操作方法